Questions fréquentes

Nos produits sont vendus chez Home Depot, Amazon, Mercado Libre et Cotidiana (anciennement Bed Bath & Beyond Mexique). Sur chaque fiche, sous « Offert chez », vous trouverez les liens directs vers les magasins qui offrent ce produit en ligne.

Si vous ne voyez pas le magasin que vous cherchez, ou pour savoir où trouver un modèle, écrivez-nous sur WhatsApp.

Chaque magasin fixe ses propres prix. Pour acheter en quantité ou pour un besoin particulier, demandez une soumission sur WhatsApp et nous vous répondrons avec une proposition adaptée.

Sur la fiche du produit, choisissez la quantité (1 unité si vous ne la changez pas) et touchez « Demander une soumission ». WhatsApp s'ouvre avec le nom du produit, son modèle, la quantité et le lien déjà inscrits; il ne reste qu'à envoyer le message.

Pour plusieurs produits, ajoutez-les dans la même conversation avec leur modèle et leur quantité.

Oui. Pour les restaurants, les hôtels et les cafés, nous offrons les porte-manteaux Gabinetto : découvrez la gamme sur gabinetto.noveltia.com et demandez votre soumission sur WhatsApp en indiquant les modèles et les quantités.

Vous pouvez aussi demander une soumission en quantité pour tout autre produit du catalogue.

Noveltia, Trendy Loft, Art & Home et Gabinetto. Parcourez-les par catégorie dans Produits.

Sur la fiche de chaque produit, dans ses caractéristiques et ses spécifications. Le modèle (par exemple, HB-6062) figure sur la fiche et sur l'emballage : gardez-le sous la main quand vous nous écrivez pour trouver le produit exact.

Certains produits ne sont plus offerts. Leur fiche reste sur le site avec un avis et des suggestions de produits semblables. Si vous en cherchez un en particulier, écrivez-nous sur WhatsApp avec son nom ou son modèle et nous vous aiderons à trouver une solution de rechange.

Sur WhatsApp au +52 56 4004 4181 ou par téléphone au 55 5220 7600. Vous pouvez aussi nous écrire avec le bouton WhatsApp de n'importe quelle page.

Ce site ne vous demande ni de créer un compte ni de remplir un formulaire. Consultez les détails dans notre avis de confidentialité.